Clientes afetados por apagões em janeiro terão desconto na conta de luz

Cerca de 550 mil clientes da Light afetados pelos apagões ocorridos em janeiro no Rio terão descontos na conta de luz do mês de abril. A medida será tomada após determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Nesta sexta-feira (12), o presidente da companhia, Jerson Kelman, afirmou que os gastos em ressarcimentos e descontos por conta do apagão de janeiro podem chegar a R$ 3 milhões.

Segundo a empresa, o abatimento na conta depende do consumo do cliente. Kelman não informou, no entanto, o valor do desconto a que os clientes terão direito.

Em novembro e dezembro de 2009, a Light foi multada pela Aneel em R$ 9,5 milhões devido a problemas de interrupção no fornecimento de energia. O presidente da companhia de luz vai propor à agência que a multa seja trocada por investimentos de até R$ 12 milhões na rede aérea e subterrânea de energia.

"Nossa proposta é pagar mais do que o valor da multa, mas que isso seja revertido para o consumidor", disse o presidente da Light, Jerson Kelman.

Apagões em série
Ao longo do mês de janeiro, vários bairros do Rio sofreram com os cortes de luz. As regiões da Zona Sul, além da Barra da Tijuca e de Jacarepaguá, na Zona Oeste, e outros bairros do subúrbio, como Méier, Vigário Geral, Penha, Queimados, Guadalupe e Pavuna, foram os mais afetados.

O ressarcimento aos clientes se tornou obrigatório a partir de janeiro deste ano, quando a Aneel ditou a nova regra. A mudança, segundo a agência, é para obrigar as distribuidoras a buscar uma maior qualidade dos serviços e uma forma de puni-las por falhas no abastecimento.

Três dias de corte de luz no Centro
Depois da série de apagões em janeiro, foi a vez do Centro do Rio sofrer com a falta de luz em março. Por três dias seguidos, a região teve problemas no fornecimento de energia. O presidente da Light não descarta a ocorrência de outros cortes de luz na região, mas prometeu investimentos na manutenção das redes subterrâneas, para que no próximo verão, os clientes não sejam tão afetados pelos apagões.

Agência volante ficará na Rua Uruguaiana
A Light informou, ainda, que no verão são mais comuns problemas de interrupção de energia por causa da água das chuvas, que alaga as redes, e do aumento do consumo de eletricidade, devido às altas temperaturas. Dados da empresa apontam um crescimento no último trimestre de 2009 de 10,5% no consumo.

A empresa anunciou que, a partir da próxima segunda-feira (14), uma agência volante será instalada na Rua Uruguaiana, no Centro, para atender os clientes que sofreram danos com as interrupções de energia. A Light prometeu ainda visitar todos os 3.200 clientes afetados pela pane.

“Os consumidores afetados não precisam se dirigir a uma agência da Light, já que a agência itinerante da companhia vai visitar consumidores para saber se houve falha ou se algum aparelho foi danificado e vamos ressarcir, o que é nossa obrigação”, concluiu o presidente.